Trung Tâm Bảo Hành Điều Hòa LG Uy Tín Chính Hãng 

Điều kiện bảo hành điều hòa LG miễn phí và trả phí

1. Điều kiện bảo hành miễn phí

• Máy nén (compressor) được bảo hành 5 năm kể từ ngày mua.
• Các linh kiện khác và tổng thể máy được bảo hành 2 năm.

• Hư hỏng bo mạch, board điều khiển, mô tơ quạt, rò rỉ gas do lỗi kỹ thuật ban đầu.
• Sản phẩm hoạt động bình thường theo đúng hướng dẫn của LG nhưng tự nhiên phát sinh sự cố.

• Phiếu bảo hành chính hãng có dấu đỏ của đại lý ủy quyền.
• Hoặc hóa đơn VAT/phiếu xuất kho ghi rõ ngày mua, mã model, số serial.

• Không tháo mở, thay thế linh kiện tại các đơn vị không phải là trung tâm bảo hành LG.
• Các seal niêm phong và tem bảo hành trên máy còn nguyên vẹn.

• Máy được lắp đặt theo tiêu chuẩn kỹ thuật của LG (độ cao, khoảng cách tường, độ nghiêng…).
• Nguồn điện sử dụng ổn định trong ngưỡng 220 V ± 10%.

2. Điều kiện phải trả phí (không được bảo hành miễn phí)

• Quá 2 năm với linh kiện chung, quá 5 năm với máy nén.
• Hư hỏng do tác động ngoại lực hoặc thiên tai
• Va đập, ngập nước, cháy nổ, sét đánh, động đất…
• Vỏ dàn nóng/lạnh móp méo, gãy bể do ngoại lực.

• Đường ống ga lắp đặt quá dài, gấp khúc, không đúng độ dốc.
• Vặn ốc, mở ống đồng, tự ý thay gas, tự ý bổ sung gas không đúng quy chuẩn.

• Lưới lọc bụi, tấm lọc kháng khuẩn, remote hết pin.
• Gas làm lạnh hao hụt bình thường sau thời gian sử dụng (không phải rò rỉ do lỗi sản xuất).

• Không cung cấp được giấy tờ chứng minh thời hạn bảo hành.
• Tem, seal bảo hành bị rách, mất niêm phong.

• Linh kiện không phải chính hãng LG thay thế.
• Can thiệp bo mạch, dây điện do bên thứ ba thực hiện.

Trung tâm bảo hành điều hòa LG tại nhà chính sách rõ dàng 

Bảo hành điều hòa LG tại nhà khi gặp dấu hiệu như sau 

• Động cơ dàn nóng không khởi động – máy không chạy, quạt im lặng
• Quạt dàn lạnh quay yếu hoặc ngừng hẳn
• Dàn nóng/dàn lạnh rung lắc mạnh khi hoạt động
• Phát ra tiếng kêu lạ (lạch cạch, rè rè, rít gió)
• Luồng gió thổi ra yếu, không đủ lạnh
• Có mùi hôi ẩm mốc hoặc khét khi bật máy
• Nước chảy hoặc rò rỉ dưới dàn lạnh
• Hiển thị mã lỗi (E1, U4, L3…) trên màn hình
• Máy chạy liên tục không tự ngắt dù đã đạt nhiệt độ
• Máy ngắt đột ngột và không khởi động lại
• Dàn nóng quá nóng, vỏ máy ấm bất thường
• Đèn báo tín hiệu nhấp nháy liên tục
• Remote mất tín hiệu hoặc không điều khiển được
• Dàn lạnh phủ đá, đóng tuyết bất thường
• Phát mùi khét điện (mùi nhựa cháy) khi chạy máy
• Tự chuyển chế độ (Dry/Heat) không theo lệnh
• Nước ngưng tụ ứ đọng trong ống đồng
• Áp suất gas bất thường (thấp hoặc quá cao) theo đồng hồ kỹ thuật

Điều hòa nhà bạn đang có dấu hiệu như trên hãy nhanh chóng gọi ngay trung tâm bảo hành LG tại nhà của chúng tôi 0982 061 789 để đătk lịch bảo hành sửa chữa

Kỹ thuật đang bảo hành điều hòa LG tại trung tâm chúng tôi

Tại sao cần bảo hành điều hòa LG tại Nhà Nhanh chóng khi có lỗi ?

  

Bảo hành điều hòa LG chuyên nghiệp

Quy Trình Bảo Hành Điều Hòa LG Nhanh Chóng Tại Trung Tâm Chúng Tôi

• Khách hàng gọi hotline 0982 061 789 hoặc điền form “Yêu cầu bảo hành” trên trang web của trung tâm.
• Nhân viên chăm sóc khách hàng ghi nhận mã model, số serial, ngày mua và triệu chứng hỏng.

• Trong vòng 1 giờ làm việc, tổng đài viên liên hệ lại để xác thực dữ liệu phiếu bảo hành, tình trạng thiết bị.
• Hai bên thống nhất khung giờ đến bảo hành trong ngày hoặc ngày tiếp theo, phù hợp lịch khách hàng.

• Kỹ thuật viên kiểm tra trước kho phụ tùng: đảm bảo có đủ linh kiện chính hãng LG (block, bo mạch, quạt, van tiết lưu…).
• Chuẩn bị đồ nghề chuyên dụng: đồng hồ đo áp suất gas, máy hút ẩm, ống đồng, bộ vệ sinh dàn lạnh.

• Đến địa chỉ trong lịch hẹn, kỹ thuật viên trình thẻ nhân viên và phiếu công tác.
• Quan sát dấu hiệu hỏng, đo điện áp, kiểm tra gas và test chức năng cơ bản trước khi tiến hành sửa chữa.

• Sau 5–10 phút kiểm tra, kỹ thuật viên tổng hợp nguyên nhân chi tiết (ví dụ: mất gas do rò rỉ, quạt dàn lạnh kém áp suất…).
• Báo khách hàng kết quả kiểm tra, phạm vi miễn phí hoặc tính phí, thời gian hoàn thành.

• Với hư hỏng nằm trong bảo hành: thay linh kiện, sửa mạch, nạp ga… hoàn toàn miễn phí.
• Với các hạng mục ngoài bảo hành: xin phép khách, báo giá chi tiết, sau khi khách chấp thuận mới triển khai.

• Khởi động máy, đo lại áp suất gas, kiểm tra luồng gió, độ ồn và nhiệt độ gió ra.
• Đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định theo thông số tiêu chuẩn LG.

• Ghi rõ linh kiện đã thay, ngày giờ, thời hạn bảo hành linh kiện mới, chữ ký khách hàng.
• Kỹ thuật viên tư vấn cách vệ sinh, bảo trì định kỳ và giải đáp mọi thắc mắc.

• Trong vòng 7 ngày, trung tâm sẽ gọi lại xác nhận tình trạng hoạt động của điều hòa.
• Hỗ trợ khẩn cấp nếu phát sinh lỗi liên quan đến lần bảo hành vừa thực hiện.

Tổng đài đặt lịch bảo hành điều hòa LG của chúng tôi

Một số câu hỏi liên quan đến dịch vụ bảo hành điều hòa LG của chúng tôi